目前任天堂與GameStop均未就此表態，
遭遇損毀的包装玩家迅速在社交平台發聲：一位玩家在Reddit曬出受損主機照片，而用於固定收據的订书钉划亚搏体育平台登录官网訂書釘竟能穿透包裝，但Switch2顯然突破了新高度：任天堂嚴重低估需求，机首家遭另一位用戶雖未遭遇此問題，批玩买球买球主機屏幕正位於包裝盒前側，遇战部分玩家在發售前數小時遭遇預購取消。新机對屏幕造成物理損傷。开箱在經曆可能數小時的事故伤主损版排隊等待後遭遇開箱即損，部分消費者發現他們購買的包装遊戲機竟在商店環節就已遭到損壞。但指出主機缺乏防護，订书钉划
雖然任何主機首發都難免混亂，
批玩希望受影響玩家能盡快獲得換貨——當然這取決於庫存狀況。遇战多數受損玩家表示將前往門店協商解決。
截至目前，預言運輸過程中堆疊包裝盒就會導致更多屏幕損壞案例。評論區多名從同一門店購買的玩家也報告了類似穿孔損傷。不幸的是，
繼Switch2混亂的上市與預購狀況已足夠令人頭疼後，問題主要集中在美國紐約史坦頓島的某家GameStop門店——該店員工將收據用訂書釘直接釘在ns2包裝盒正麵。