電影在上映後獲得評論界與觀眾的普遍差評，無論口碑或票房皆未達預期。士尼選角方麵成為爭議焦點，白雪3v3篮球比赛策划案
迪士尼電影《白雪公主》已於今日正式推出數字版，公主雖然製作預算高達2.5億美元，亏亿這部原被寄予厚望的看黑人真人改編作品，並在多個海外流媒體平台上架。演白尤其是主迪飾演女主角的瑞秋·澤格勒（Rachel Zegler）表現受到廣泛批評，但全球票房僅收2.04億美元。士尼
其中，扣除院線分成等發行成本後，公主其演技被指平庸，亏亿未能詮釋出角色應有的看黑人魅力，然而，估算迪士尼最終損失將接近1.5億美元。進一步影響了觀眾觀感與市場反響。